Livraison

Nous avons une bonne connaissance des routes maritimes et choisissons le chemin d'expédition pratique qui accélère la livraison. Considérant l'expédition loin, nous offrons 6 façons d'expédition: DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS et Air Mail.

Avant que votre commande soit expédiée, nous devons traiter votre commande et mettre tous vos articles à travers ses tests de contrôle de qualité stricts. Pour cette raison, le délai de livraison total est différent du temps d'expédition seul.

Délai de livraison total = délai d'expédition + délai de traitement

Cela prend environ plusieurs jours ouvrables pour le voyage de paquet de nos installations à votre destination, le plus long délai de livraison est de 7 jours. le temps exact d'expédition est basé sur la norme d'expédition (DHL, Fedex, UPS, TNT, EMS, poste aérienne) et la méthode d'expédition que vous avez choisie.

Nous offrons la livraison gratuite. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail confirmant que vos marchandises sont en route, ce qui inclura également un lien de suivi. S'il vous plaît laissez-nous votre adresse correcte et numéro de téléphone valide! Toute perte causée par l'adresse du destinataire incorrecte ou le numéro de contact est sur les clients.

Les livraisons sont sujettes à la disponibilité des stocks. Si nous avons un problème avec votre commande, comme l'indisponibilité d'un article, nous vous appellerons. Si vous n'êtes pas disponible, nous vous enverrons un e-mail vous indiquant les mesures que nous prenons. Certaines de nos méthodes de livraison permettent une trace complète de votre envoi, de l'expédition jusqu'à la livraison et la signature par vous. Nous utilisons un certain nombre de transporteurs pour vous garantir la livraison. Nos frais vous couvrent tous les frais de port, d'emballage et d'assurance jusqu'à la valeur des biens que vous achetez.

Méthode de temps d'expédition:

Livraison standard: Région incluant les États-Unis, Canada, Royaume-Uni avec 7-10 jours ouvrables.

France, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Ukraine, Japon, Belgique, Danemark, Finlande, Irlande, Norvège, Portugal, Suède, Suisse avec 7-15 jours ouvrables.

Brésil, Russie, Italie, Argentine, Chili, Mexique avec 20-25 jours ouvrables.

Tous les autres pays avec 7-25 jours ouvrables.

Temps de traitement

1-3 jours ouvrables (certains produits prendront 5 jours ouvrables).

Que faire si vous êtes absent lorsque votre commande arrive?

Si vous êtes absent lorsque le colis arrive, votre postier ou votre messager vous laissera une carte vous indiquant où vous prendre votre commande discrètement emballée

Si votre colis est acheminé au bureau de livraison le plus proche, vous devrez aller chercher votre colis.

Si votre colis est transporté au dépôt de messagerie le plus proche, vous pouvez le récupérer ou organiser sa livraison.

Que faire si votre commande n'arrive pas quand vous vous attendez?

Si votre livraison est en retard de plus de 4 jours ouvrables, veuillez nous contacter.

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